Politiques d'expédition

Dernière mise à jour : 01/04/2025

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Chez A Minima Déco, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat agréable, incluant une expédition rapide et efficace. 

Si les produits commandés n’ont pas été livrés passé un délai de 30 jours à compter de la commande, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait de l’acheteur, l’acheteur pourra demander par écrit la résolution de la vente dans les conditions prévues à l’article L.216-6 du Code de la consommation. Les sommes versées par l’Acheteur lui seront alors restituées au plus tard dans les 14 jours suivant la date de résolution du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

 

Voici les détails de notre politique d'expédition :

 

1. Délais de traitement des envois

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Toutes les commandes sont fabriquées à la demande (nous n'avons pas de stocks), et sont donc traitées dans les 3-5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude. Si tel est le cas, vous serez informé par email.

Attention, le délai indiqué des commandes traitées est différent du délai de livraison. Le délai de livraison est à ajouter à ce délai de traitement des commandes.

A noter qu’en cas de congés, ou autres événements exceptionnels, ces délais peuvent rallonger, à partir du moment où A Minima Déco l’a indiqué avant la validation de la commande.

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Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.

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2. Modes d’expédition, délai de livraison et frais de livraison

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Pour rappel, toutes les commandes sont fabriquées à la demande, nous ne proposons donc pas de livraison express. Les livraisons avec Mondial Relay sont disponibles en France métropolitaine. En ce qui concerne les livraisons en main propre à votre domicile par A Minima Déco, elles sont disponibles uniquement à Nantes, sur un rayon de 10 km autour du siège social.

• Livraison en point relais par Mondial Relay : 3-4 jours ouvrables.

• Livraison à votre domicile par Mondial Relay : 3-4 jours ouvrables.

• Livraison locale à votre domicile par A Minima Déco : 2-3 jours ouvrables. Condition pour cette livraison : le client doit habiter dans un rayon de 10 km autour de l'adresse suivante : 3 bd Joliot Curie 44200 Nantes, France.

• Livraison en point retrait "Chez Peste et Chipie" au 16 bd Joliot Curie 44200 Nantes : 2-3 jours ouvrables | Gratuit | Horaire d'ouverture du magasin : lundi : 16h-21h / mardi à vendredi : 10h-22h / samedi : 10h-14h30 / dimanche : fermé.

 

Ces délais de livraisons sont indiqués sans le délai de traitement de la commande. Les frais d'envoi sont gratuit pour une commande supérieure à 80,00 €.

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A noter qu’en cas de congés, ou autres événements exceptionnels, ces délais peuvent rallonger, à partir du moment où A Minima Déco l’a indiqué avant la validation de la commande.

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Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.

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3. Restrictions d’expédition

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• Nous expédions uniquement vers ce pays : France Métropolitaine.

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4. Suivi des commandes

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Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que votre commande sera expédiée, afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.

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5. Problèmes d'expédition 

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Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus ou si elle arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à contact@aminimadeco.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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6. Adresse de livraison incorrecte

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Veuillez vérifier l'exactitude des informations de livraison avant de finaliser votre commande. En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour réexpédier le colis.

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7. Taxes douanières et d’importation

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Veuillez noter que les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d’importation qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.

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